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Telekom Deutschland GmbH (Computerhilfe)

Nutzen Sie das Computerhilfe Angebot der Telekom und profitieren Sie von einem Top-Service kompetenter Ansprechpartner.

Sie kommen zum Beispiel nicht ins WLAN oder der Drucker druckt nicht? Sie können eine Datei nicht speichern oder Ihre Smartphone Kontakte lassen sich nicht synchronisieren?

Wer die Computerhilfe bucht erhält einen verlässlichen und schnellen Problemlöser je nach Paketwahl für den dienstlichen oder auch privaten Bedarf. 

Top Gründe für Computerhilfe (PDF)

 

Im Rahmenvertrag der Computerhilfe sind unter anderem folgende Leistungen enthalten:

  • Schnelle Hilfe bei Anwendungsproblemen rund um PC, Tablet, Smartphone und Co
  • per Telefon, Fernwartung oder vor Ort-Besuch innerhalb von 8 bzw. 24 Stunden - je nach Paketvariante
  • Unterstützung bei der Einrichtung von Homepage und Webshop
  • Kompetente Hilfe für alle gängigen Betriebssysteme und Geräte
  • Beratung für Softwareanwendungen, wie MS Office 365 Business Suite
  • Virencheck- und Virenentfernung
  • Support für geschäftliche Standardrouter und Geräte, wie ZyXEL oder Digibox
  • Exklusive Service-Nummer erreichbar Mo.-Sa. 7-22 Uhr
  • Rabatt auf den monatlichen Standardpreis und ein Amazon Gutschein solange der Vorrat reicht

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